Здесь собраны вопросы, которые нам задают чаще всего — при первом звонке, на выезде инженера, при приёмке смонтированного склада. Ответы сгруппированы по темам: подбор, нагрузки, доставка, монтаж, оплата, гарантия, настилы и шкафы. Если вашего вопроса нет в списке, напишите на [email protected] или оставьте запрос — инженер ответит по существу, без шаблонных отписок.
С груза, а не с каталога. Опишите, что храните: в какой упаковке, какого размера и веса единица, сколько позиций и как часто их берут. Затем — помещение: площадь, высота до низа ферм или перекрытия, расположение колонн, ворот и окон. И техника: вручную, тележкой, штабелёром или ричтраком. По этим данным инженер предложит тип конструкции и планировку.
Полочный стеллаж рассчитан на ручную укладку коробок, ящиков и штучного товара, нагрузка на полку — обычно до нескольких сотен килограммов. Паллетный рассчитан на поддоны, которые ставит погрузчик, нагрузка на пару балок — до нескольких тонн. На многих складах их комбинируют.
Когда потолок высокий, а груз мелкий и берётся вручную. Мезонин делит высоту на два-три яруса с настилом и лестницами, и каждый ярус используется как отдельный этаж склада. Это позволяет кратно увеличить количество полок без расширения помещения.
Да, если есть группа быстрооборачиваемых позиций, которые нужно отбирать по принципу «первым пришёл — первым ушёл». Гравитационную секцию можно поставить даже одну, в зоне комплектации. Для медленного оборота они избыточны.
Для труб, профиля, металлопроката, пиломатериалов подходят консольные стеллажи: без передних стоек, с консолями нужной длины. Груз укладывается краном, погрузчиком с боковым захватом или вручную. Подробнее о вариантах для строительных складов — на странице стеллажей для стройматериалов.
Часто — да. Мы осматриваем существующие конструкции, проверяем состояние стоек и балок, совместимость креплений и предлагаем, что можно оставить, а что заменить. Повреждённые элементы в несущих узлах использовать нельзя.
Нагрузка указывается в паспорте конструкции и на табличке, которую мы крепим на торец каждого ряда. Есть два значения: на один ярус (пару балок или полку) и на секцию целиком. Превышать нельзя ни одно из них.
Потому что несущая способность рамы зависит от высоты до первого яруса и шага между ярусами. Если поднять нижнюю балку, рама становится «длиннее» в расчётном смысле и держит меньше. Поэтому переставлять балки можно только в пределах, указанных в паспорте.
Паллетные стеллажи и высокие полочные конструкции — обязательно, анкерами в бетонное основание. Невысокие полочные стеллажи можно не анкеровать, если они не превышают безопасного соотношения высоты и глубины или соединены между собой и со стеной.
Устанавливаются отбойники на торцах рядов, защитные уголки на стойках у проходов и, при необходимости, направляющие для техники. Это недорогие элементы, которые многократно окупаются при первом же ударе.
Разгрузить секцию, оградить её и вызвать специалиста. Работать с повреждённой стойкой нельзя, даже если деформация кажется небольшой: несущая способность может упасть в разы. Мы выезжаем на осмотр и меняем повреждённые элементы.
Ровное бетонное основание без трещин, достаточной толщины и марки для анкеровки и точечной нагрузки от опор. Для высоких стеллажей и мезонинов мы запрашиваем данные о полу или проводим оценку на выезде.
Да. Работаем по Новосибирской области и регионам Сибири: Алтайский край, Кемеровская и Томская области и далее. Доставку по городу и ближайшим пригородам выполняем своим транспортом, в отдалённые регионы — через транспортные компании или выделенной машиной.
Типовые позиции со склада в Новосибирске — в течение нескольких рабочих дней. Конструкции под проект, нестандартные размеры, площадки и настилы — по согласованному графику. Точный срок указываем в коммерческом предложении.
Если монтаж заказан у нас, разгрузку обычно выполняют наши монтажники. Если заказана только поставка, договариваемся заранее: нужен ли погрузчик, есть ли подъезд для грузовика, куда складировать комплектующие.
Рамы и балки увязаны в пакеты, мелкие детали — в коробках с маркировкой. Комплект сверяется по спецификации при отгрузке и при приёмке. Подробнее — на странице доставки и оплаты.
Собственные монтажные бригады «СтеллажСиб». Мы не передаём монтаж случайным подрядчикам, поэтому отвечаем за результат целиком. Подробности — на странице монтажа.
Небольшой склад на несколько десятков секций — один-два дня. Распределительный центр на тысячи паллетомест — две-три недели. Примеры с реальными сроками собраны в разделе реализованных проектов.
Да, это частая задача. Монтаж ведётся по зонам, в ночные смены или выходные, с ограждением рабочей зоны. График согласовываем заранее, чтобы отгрузки не прерывались.
Проверка вертикальности и анкеровки, установка таблички допустимой нагрузки, передача паспорта и схемы, краткий инструктаж для персонала по правилам эксплуатации.
Полочные стеллажи небольшой высоты — да, по инструкции. Паллетные стеллажи, мезонины и площадки мы рекомендуем доверить специалистам: от качества сборки и анкеровки напрямую зависит безопасность людей.
Безналичная оплата по счёту для организаций и индивидуальных предпринимателей. Для частных заказчиков возможны другие варианты — уточняйте при оформлении. Условия — на странице доставки и оплаты.
Для складских позиций обычно работаем по предоплате, для проектов с монтажом — поэтапно: аванс, оплата после поставки и окончательный расчёт после сдачи. Конкретная схема фиксируется в договоре.
Да. Готовим техническую документацию, подбираем оборудование под требования технического задания и соблюдаем сроки контракта.
Договор, счёт, товарные и закрывающие документы, паспорта на конструкции, сертификаты или декларации, схемы расстановки и, при необходимости, расчёты нагрузок.
Гарантия распространяется на металлоконструкции, покрытие и монтаж. Срок и условия указаны в договоре и на странице гарантии.
При перегрузе сверх паспортных значений, механических повреждениях техникой, самостоятельной переделке конструкции и эксплуатации в условиях, на которые она не рассчитана, например в агрессивной среде без соответствующего покрытия.
Да, выполняем плановые осмотры: проверяем стойки, балки, фиксаторы, анкеровку и состояние покрытия, составляем перечень замечаний и рекомендаций. Регулярный осмотр — простой способ предотвратить аварию.
Да. Мы поставляем совместимые комплектующие, поэтому склад можно расширять поэтапно. Достаточно сообщить, к какой конструкции нужна доставка, или прислать фото маркировки элементов.
Чаще всего — решётчатый: он пропускает свет и воздух, не задерживает пыль и не мешает работе спринклерной системы. Для мелких предметов, которые могут провалиться, применяют сплошной стальной или комбинированный настил. Варианты — на странице настилов и площадок.
Да, площадки проектируются индивидуально: по размерам оборудования, высоте, точкам доступа и расположению коммуникаций. В комплект входят лестница, ограждения и при необходимости калитки.
Для сухих отапливаемых помещений достаточно порошковой окраски. Для влажных цехов, улицы и неотапливаемых складов — горячее цинкование, которое защищает металл и на кромках, и в местах сварки.
Да, по требованиям охраны труда площадки на высоте оборудуются ограждениями с поручнем, промежуточным элементом и бортовой полосой. Мы закладываем их в проект по умолчанию.
Шкафы для одежды имеют вентиляционные отверстия, штангу и крючки, часто — перегородку для чистой и рабочей одежды. Шкафы для документов — с полками, надёжным замком, иногда с повышенной защитой от взлома или огня.
Ключевые, кодовые механические и электронные. Для раздевалок с большим количеством работников удобны кодовые замки — не нужно учитывать и восстанавливать ключи.
Да, при заказе партии возможна окраска в нужный цвет по каталогу. Сроки изготовления в этом случае увеличиваются, уточняйте при запросе.
Слесарные верстаки с толстой столешницей, тумбами с ящиками и инструментальным экраном. Нагрузка на столешницу — от нескольких сотен килограммов до тонны и больше, в зависимости от модели.
Не нашли ответа? Посмотрите каталог, страницу о компании или свяжитесь с нами через раздел контактов. Работаем по будням с 9:00 до 18:00.